Questions
fréquentes

Bonjour, nous sommes Laurence, Arnaud et Fabrice.

L’enfance de Laurence a été imprégnée par les légumes et les fruits frais dans le Primeurs de ses parents. Arnaud, lui, cultive son potager bio en Bourgogne. Quant à moi Fabrice, je suis ingénieur agronome.

Tous les trois, nous avons travaillé dans les 3 plus grandes multinationales de la Beauté (L’Oréal, Procter & Gamble et Johnson&Johnson): Laurence dans la Recherche, Fabrice dans le Marketing et Arnaud dans les Ventes. La cosmétique, ils la connaissent de l’intérieur.

Nous étions prédestinés à réaliser cette convergence de la cosmétique avec le frais qui existe en alimentaire et nous avons réussi à le faire grâce à notre expertise en cosmétique.

La pression à froid, notre savoir-faire et nos collaborateurs qui préparent au quotidien tous vos soins frais. Si vous voulez plus de détails sur notre procédé de fabrication, rendez-vous sur la page «Notre pressoir».

Nos soins frais sont imaginés dans le Centre de la France, à St Beauzire, près de Clermont-Ferrand et sont fabriqués à la demande à moins de 500 km de chez vous avec des végétaux frais BIO, locaux & de saison. Tout ça pour garantir une fraicheur absolue et donc une haute efficacité.

Nous vous présentons Yacouta (St Martin de Crau), André (Thor), Bruno (Mouriès), Anne (Pouldreuzic) et Magali (Entressen), nos héros chez qui nous achetons des végétaux frais BIO, locaux & de saison ultra-riches en nutriments. C’est grâce à eux que nous fabriquons vos Cosmétiques Frais.

Des ingrédients 100% naturels et frais. Des nutriments essentiels issus des végétaux frais comme actifs, des émulsionnants issus d’algues, du sucre fermenté comme épaississant, du radis pour conserver. Tout est naturel !

Pour plus de renseignement sur notre charte de formulation, c’est par ici.

Oh que oui ! Et ils sont même préparés à moins de 500 km de chez vous… Pour plus de renseignements sur tous nos engagement, c’est par ici

Pour vous garantir une fraicheur maximale et donc une haute efficacité, Les Cosmétiques Frais s’engagent à :

- Fabriquer ses produits avec des végétaux frais BIO, locaux & de saison uniquement,

- Préparer à la demande vos soins frais visage & corps à moins de 500 km de chez vous,

- Vous livrer en moins de 48 heures.

- Le tout avec cohérence : toutes nos matières premières sont achetées en France et nos contenants sont réutilisables pour être zéro déchet.

Un tel engagement implique au minimum un doublement de nos coûts de revient industriels.

Dans nos prix, vous payez des cosmétiques de qualité, BIO, mais vous payez surtout notre engagement envers :

- Des produits sains pour vous, la planète, et nos collaborateurs.

- L’économie locale en tissant un lien vrai, authentique, entre vous, nous et nos maraîchers, nos fournisseurs locaux.

Nous sommes actuellement distribués dans les Ruches qui dit oui de toute la France (laruchequiditoui.fr). Il y en a sûrement une près de chez vous. Mais on ne va pas s’arrêter là !

La peau est un organisme vivant qui doit être nourri quotidiennement de nutriments essentiels pour être en pleine santé. Ses besoins sont influencés par les saisons, l' environnement et le rythme de vie.

Pour stimuler et préserver son fonctionnement cellulaire, Les Cosmétiques Frais proposent des menus nutritionnels ultra-concentrés, personnalisés et directement assimilables par la peau.

Retrouvez une peau éclatante de santé dès les 1ers jours.

Peaux mixtes et sensibles : si vous avez la peau un peu grasse, avec les pores dilatés et quelques boutons, alors la Cure Détox est parfaite pour vous. Elle nettoie en profondeur la peau des impuretés, réduit l'apparence des pores et permet de réguler le sébum, grâce aux propriétés astringentes des fruits & légumes sélectionnés.

Peaux normales et sensibles : nous vous recommandons de tester la Cure Désaltérante car les fruits & légumes sélectionnés ont des propriétés apaisantes et hydratantes, et vous protègent des agressions extérieures.

Peaux avec rosacée : pour atténuer la rosacée il faut des ingrédients anti-inflammatoires c’est pour cela que nous vous recommandons notre menu désaltérant qui est anti-inflammatoire et hydratant.

Peaux à imperfections : nous vous recommandons de tester notre soins frais détoxifiants, qui permettent de nettoyer en profondeur la peau des impuretés, de réduire la taille des pores et de réguler l'excès de sébum. Grâce aux propriétés astringentes du menu nutritionnel choisi, votre peau sera libérée des impuretés !

Si vous souhaitez plus de conseils, contactez-nous, nous serons ravis d’échanger avec vous !

Tout dépend de vos besoins. A chaque problématique, un cocktail de végétaux frais BIO, locaux & de saison riches en actifs :

- Les soins frais Détoxifiants permettent de nettoyer la peau en profondeur, d'éliminer les impuretés, de réduire la taille des pores et de réguler le sébum.

- La gamme Bonne Mine améliore le grain de peau et apporte de l'éclat au visage.

- La gamme Désaltérante hydrate en profondeur la peau, favorise la production d'acide hyaluronique & de collagène, et prévient naturellement les 1ers signes de l'âge.

Chaque routine de soins frais comprend : une gelée ou une crème, un masque à rincer et un sérum.

- La gelée ou la crème sont à utiliser matin et soir sur peau nettoyée.

- Le sérum est à utiliser le soir avant la gelée ou la crème (sauf le jour où vous utilisez le masque) sur peau nettoyée.

- Et le masque est à utiliser le soir / par semaine juste avant la gelée ou la crème. Il faut le laisser poser 5 minutes, puis le rincer. (pas de sérum si vous utilisez le masque)

Tous nos contenants sont adaptés pour un usage de 15 jours. Fraicheur et efficacité oblige…

Nos soins frais conservent l'intégralité de leurs propriétés nutritionnelles 15 jours en salle de bain ou 8 semaines au frais (entre 4 et 8°C). Et maintenant, découvrez notre écrin fraîcheur pour conserver vos soins au frais directement dans votre salle de bain : rendez-vous ici pour en savoir plus !

Pour vous garantir un maximum d’efficacité sans contrainte, les tailles de tous nos contenants ont été adaptées. Ils sont plus petits que vos cosmétiques standards, normal, ils sont frais !

Nous avons spécialement conçu nos soins frais pour qu'ils conviennent aux femmes et aux hommes !

Les hommes, vous pouvez prendre les soins de votre douce… Où bien, mesdames, vous pouvez prendre les soins de votre homme. Vous pouvez aussi en acheter un chacun en fonction de vos besoins !

Tout le monde peut profiter de nos soins frais. Ils sont végans, 100% naturels, zéro allergène. Au moindre doute, contactez-nous ou consultez votre dermatologue.

Pour savoir où se trouve votre commande, rien de plus simple, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous et de rentrer le numéro de suivi de commande (indiqué sur votre email d’expédition) pour savoir où en est l’acheminement.
Lettre suivie : http://www.pro.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi

Non, pas encore. Avec notre principe de fraîcheur et de développement de l’économie locale, nous ne livrerons les pays étrangers que lorsque nous produirons localement. Donc il va falloir être patient !

Mais si vous êtes aux Etats-Unis, vous avez de la chance. Ce sera le 1er pays où nous exporterons notre savoir-faire français.

Pour recevoir sans contraintes vos cosmétiques frais, il est possible de s’abonner.

- Vous choisissez le/les soins frais qui vous intéressent et vous cochez la case «Abonnement».
- Vous sélectionnez ensuite votre fréquence de livraison dans le menu déroulant.
- Vous cliquez sur "Ajouter au panier" et vous passez à l'étape de paiement.

- Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, sans frais, et directement dans la rubrique "Compte" sur notre site (section "Gérer mes abonnements").

L'abonnement est valable aussi bien sur les produits unitaires que les cures et les routines.

Vous pouvez modifier vous-même, sans frais, et à tout moment, la fréquence de livraison, la date ou l'adresse de livraison, la quantité, le/les soins frais auxquels vous êtes abonné, ou encore, le moyen de paiement dans la rubrique «compte» sur notre site (section «Gérer mes abonnements»).

Vous êtes prélevés automatiquement à chaque livraison, et ne payez les frais de port pour chaque expédition que si votre commande est de moins de 2 soins frais ou d'une cure.

Vous pouvez modifier à tout moment le/les produits inclus dans votre formule d'abonnement via la rubrique «compte» sur notre site.

Contactez-nous via la rubrique Contact de notre site, et nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible.

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